购物车中还没有商品, 赶紧选购吧!

生态农业平台>退换货原则

退换货原则
退换货政策
1、江西农资网保证商品均来源于正规渠道,假一赔十。与您亲临选购的商品享受同样的质量保证。我们在发货前都有专人进行细致的检查,以避免商品出现任何问题,尽权力保障客户的权益。
2、江西农资网为买家提供14天退换货服务,如质量问题、包装破损、产品过期、漏发错发等原因可以直接申请退换货,如非质量问题或个人原因造成的退换货不予受理!我们会在收到货后的三个工作日内,将相应款项退款至买家钱包账户。
3、退换货流程:登陆江西农资网,在“个人中心”我的订单里面点击“退款申请”,收到退款申请后三个工作日内会有专人联系处理。
 
退换货说明:
1、商品无货:江西农资网商城客服会在24小时内与您联系,您有权选择等待调货或取消订购此商品。若您已支付商品货款,取消订购此商品后,我们会在三个工作日内将商品货款及时退回。
2、商品在运输过程中出现损坏:如果发现运输途中造成商品损坏的,请及时与客服联系,提供商品包装破损照片,办理退换货;如已签收后发现商品破损,请在签收24小时内联系客服并提供商品包装破损照片,我们会尽快为您协调处理退换货。
3、商品质量问题或商家错发等原因导致的退货:运费由江西农资网全部承担;江西农资网有权要求客户提供质量问题或者错发问题商品的图片、描述及其他证明材料,并保证寄回的产品与出售时的包装一致。
4、江西弄西网所售商品与您的订单上所订商品不符的:如错发,漏发和多发等情况,请第一时间联系客服处理退换货,来回运费由江西农资网承担。